服務流程

柏樂以專責臨場健康顧問服務模式進行臨場健康服務事宜,以提供事業單位連貫性、客製化之專業健康顧問服務,依其事業單位進行勞工健康管理現況盤點、確認需求,進行擬定健康服務年度規劃,並依期程完成相關健康服務事項,如服務過程中有任何疑問,亦可即時與柏樂健康管理顧問有限公司聯繫bhmc@hotbhmc.com,將有專屬人員與您聯繫。

1.接獲事業單位需求通知

2.建立事業單位基本資料-確認合作模式可行性

了解公司體制與組織運作模式,溝通服務目標如:確認員工人數、特殊危害作業種類與作業人數、作業流程概況/相關製程流程等…

3.簽立合約-分派專責臨場健康服務醫護人員

進行臨場健康服務時間安排(以整年度規劃方式進行)並完成相關主管機關報備事宜。

4.專責臨場健康服務醫護人員進行勞工健康服務事宜

首次入場服務時,提供相關報備資料並進行合作事業單位勞工健康管理事項盤點(作業現場初訪),客製化擬定勞工健康服務年度計畫,並依其計畫內容逐一進行…

5.定期評估執行成效

透過本公司內部規章之健康服務程序要求,及各專案經理協助進行健康顧問服務品質之控管,定期追蹤與確認健康顧問人員所執行之服務品質與各合作事業單位之執行成效,並於每年度進行相關服務滿意度調查統計分析等…

6.持續改善與合作事業單位共同打造優質健康職場

除了定期評估執行成效外,合作事業單位亦可隨時與柏樂健康管理顧問有限公司進行合作溝通與調整,提升臨場健康顧問服務之品質期許與各事業單位共同打造優質健康職場。

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